You Are Here: หน้าหลัก > e-Banking > ลูกค้าบุคคล > ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ > กฎเกณฑ์ในการทำธุรกรรม
ข้อกำหนดในการทำธุรกรรมผ่านบริการ ICBC Personal e-Banking
 

ข้อ 1 เงื่อนไขในการทำธุรกรรม
1. การลงทะเบียน
    ลูกค้าที่มีบัตรธนาคารหรือมีสมุดบัญชีเงินฝากของธนาคารสามารถใช้บริการ ICBC Personal e-Banking ได้เมื่อทำการลงทะเบียนขอใช้บริการที่สาขาของธนาคาร
    การสมัครใช้บริการ กำหนดให้ชื่อผู้ใช้บริการ ต้องเป็นบุคคลเดียวกันกับเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่นำมาลงทะเบียนใช้งาน โดยการตรวจสอบความเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์มือถือสามารถดำเนินการได้ดังนี้
  • กรณีที่ผู้ใช้บริการจดทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์มือถือด้วยบัตรประจำตัวประชาชนไทย สามารถใช้ USSD ในการตรวจสอบความเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์มือถือได้โดยการกด *179*หมายเลขบัตรประชน13หลัก# และกดโทรออก ที่เครื่องโทรศัพท์มือถือ
  • กรณีที่ผู้ใช้บริการไม่ได้จดทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์มือถือด้วยบัตรประจำตัวประชาชนไทย หรือไม่สามารถใช้บริการ USSD ตรวจสอบความเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์มือถือได้ ให้ใช้เอกสารแสดงความเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์มือถือ อย่างใดอย่างหนึ่ง เช่น ใบกำกับภาษี หรือใบเสร็จค่าโทรศัพท์ ที่มีอายุไม่เกิน 1 เดือน และมีข้อมูลสำคัญ ได้แก่ หมายเลขบัตรประชาชน (หรือหนังสือเดินทางสำหรับชาวต่างชาติ) ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์

 2. การระงับการทำธุรกรรม
    หากผู้ขอใช้บริการใส่รหัสลับเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง 3 ครั้งติดต่อกันภายในวันเดียวกัน การใช้บริการ ICBC Personal e-Banking จะถูกระงับโดยอัตโนมัติในวันนั้น และจะสามารถใช้บริการ ICBC Personal e-Banking ได้ในวันถัดไป หากการใส่รหัสลับเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้องเป็นจำนวนรวม 6 ครั้งติดต่อกัน รหัสลับดังกล่าวจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ ผู้ขอใช้บริการจะต้องขอตั้งรหัสลับเข้าสู่ระบบใหม่ที่สาขาของธนาคาร
    หากผู้ขอใช้บริการใส่รหัสเปิดการใช้งานไม่ถูกต้อง e-Password Token จะถูกระงับ ผู้ขอใช้บริการสามารถใช้ e-Password Token ได้ในวันถัดไปโดยอัตโนมัติ เว้นแต่ผู้ขอใช้บริการจะนำเอารหัสปลดล็อกที่ปรากฏใน e-Password Token ติดต่อที่สาขาของธนาคารเพื่อขอใช้ e-Password Token ในวันถัดนั้น ในกรณีที่ถูกระงับชั่วคราวติดต่อกัน 6 ครั้ง ผู้ขอใช้บริการจะต้องขอตั้งรหัสเปิดการใช้งานใหม่ที่สาขาของธนาคาร

3. ข้อกำหนดอื่นๆ ในการใช้บริการ ICBC Personal e-Banking
    ผู้ขอใช้บริการสามารถใช้ e-Password Token ได้จนกว่าจะปรากฎสัญญาณเตือนพลังงานใกล้หมดที่ด้านบนซ้ายของอุปกรณ์ เมื่อสัญญาณเตือนปรากฎขี้น ผู้ขอใช้บริการสามารถติดต่อที่สาขาของธนาคาร เพื่อขออุปกรณ์ตัวใหม่

ข้อ 2 เว็บไซต์ (Website) ของบริการ ICBC Personal e-Banking 
    เว็บไซต์ (Website) ของธนาคาร: www.icbcthai.com
 
ข้อ 3 เวลาในการทำธุรกรรม
    บริการ ICBC Personal e-Banking เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทั้งนี้การโอนเงินแบบ Bahtnet สามารถนัดหมายบริการได้ทุกสาขาในช่วงเวลาทำการของธนาคาร


ข้อ 4 วงเงินในการยืนยันการทำธุรกรรม
 วิธีการยืนยันรายการ  วงเงินสูงสุดต่อรายการ วงเงินสูงสุดต่อวัน
E-Password Token ไม่เกิน 10,000,000 บาท ไม่เกิน 10,000,000 บาท
OTP Password ไม่เกิน 200,000 บาท ไม่เกิน 200,000 บาท
PIN Password ไม่เกิน 500,000 บาท ไม่เกิน 500,000 บาท
Face Verification + E-Token/OTP/PIN ตั้งแต่ 50,000 บาท ตั้งแต่ 200,000 บาท


ข้อ 5 วงเงินในการทำธุรกรรมต่อรายการ

ประเภทของธุรกรรม วงเงินต่อรายการ
โอนเงินระหว่างบัญชีไอซีบีซี (ไทย) ของตนเอง ไม่จำกัดวงเงิน
โอนเงินระหว่างบัญชีไอซีบีซี (ไทย) ให้บุคคลอื่น ไม่จำกัดวงเงิน (ไทยบาท)
น้อยกว่า 200,000 USD (เมื่อโอน FCD สกุลเดียวกัน)
โอนเงินไปบัญชี PromptPay (ID / Mobile Banking) 2,000,000 บาท
โอนเงินไปบัญชีต่างธนาคาร (Realtime) 2,000,000 บาท
โอนเงินไปบัญชีต่างธนาคารแบบ Sameday 2,000,000 บาท
โอนเงินไปบัญชีต่างธนาคารแบบ Nextday 2,000,000 บาท
โอนเงินไปบัญชีต่างธนาคารแบบ Bahtnet 5,000,000 บาท
โอนเงินหยวนไปบัญชีตนเองภายในประเทศจีน (Pre-Fixed) น้อยกว่า 50,000 USD
โอนเงินระหว่างประเทศไปบัญชีไอซีบีซี (ICBC Express)
โอนเงินระหว่างประเทศไปบัญชีธนาคารอื่น (Swift)
ชำระค่าสินค้าและบริการ 2,000,000 บาท
เติมเงิน PromptPay e-Wallet 2,000,000 บาท (ปลายทางเป็นธนาคาร)
10,000 บาท (ปลายทางไม่ใช่ธนาคาร)


ข้อ 6 อื่นๆ

    ธนาคารจะประกาศให้ทราบล่วงหน้า หากธนาคารจะหยุดการให้บริการเป็นเวลานานกว่า 3 ชั่วโมงอันเนื่องมาจากการปรับปรุง พัฒนาหรือบำรุงรักษาเว็บไซต์ (Website) ของธนาคารหรือบริการ ICBC Personal e-Banking ในการตรวจสอบประกาศใดๆ กรุณาคลิกที่ “ประกาศ” บนหน้าเว็บไซต์ (Website) ธนาคารขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนด แก้ไข เพิ่มเติมและเปลี่ยนแปลงกฏเกณฑ์ในการทำธุรกรรมผ่านบริการ ICBC Personal e-Banking นี้


【Close】